Umístění
Datum příjezdu
Datum odjezdu
Hosté
Záruka nejlepší ceny
Pokud tedy najdete na jakékoliv jiné webové stránce levnější rezervaci, vrátíme vám rozdíl.
- Tento nárok musíte vznést během 24 hdin od rezervace na Hostelworld.com.
- Tato nabídka musí být být v době, kdy vznesete nárok, online, abychom ji mohli ověřit.
- Tato druhá nabídka musí být přesně stejná co do typu pokoje, data a dodatečných služeb.
- Musí se jednat o samostatnou rezerervaci a ne o součást jakéhokoliv balíčku nebo slevy za věrnost.
Všeobecné obchodní podmínky
- Nárok musíte vznést během 24 hodin od rezervace na Hostelworld.com.
- Tyto nároky je třeba zaslat našemu týmu zákaznických služeb prostřednictvím našeho Formuláře nároku záruky nejlepší ceny
- Druhá nabídka musí být v době nároku rezervovatelná online a být k dispozici pro naše ověření.
- Cena druhé nabídky musí být v měně hostelu tak, jak je uvedeno ve vašem potvrzovacím emailu.
- Druhá nabídka musí mít přesně stejný itinerář. Následující musí být stejné:
- Vlastnictví;
- Typ pokoje;
- Data;
- Podmínky pokoje (plán jídel, storno podmínky, nabídka balíčku,atd.)
- Druhá rezervace musí být samostatnou rezervací, hostelů rezervovaných jako balíček se tyto nároky netýkají.
- Nemůžete vznášet nároky na:
- Slepé rezervace (to jsou rezervace, které jsou provedeny tak, že podrobnosti o hostelu hledáte až poté, co jste zaplatili);
- Členství / věrnostní sazby;
- Programy odměn; nebo
- Speciální akce.
- Naše nabídka záruky nejlepší ceny nepokrývá naše offline (skupinové) rezervace.
- Refundujeme rozdíl celkové hodnoty transakce tak, jak se objevuje v měně hostelu ve vašem potvrzovacím emailu.
- Váš nárok bude zpracován až poté, co se z pobytu z hostelu odhlásíte a my ověříme váš pobyt u tohoto hostelu.
- Refundaci hotovosti provádíme ve formě bankovního převodu.
- Refundaci provádíme ve stejné měně, jako byla měna, kterou jste si zvolili k úhradě a směnný kurz bude založen na směnném kurzu platném ke dni refundace.
- Zpracování refundace po odhlášení se z hostelu může trvat až 14 dní.
- Vyhrazujeme si právo záruku cen kdykoliv upravit nebo zrušit.