Hostelworld.com

Group of 15 or more?

Contact our Group Travel team directly for a tailor made solution for your group

Záruka Nejlepší Ceny

V Hostelworldu zaručujeme, že za své peníze vždy získáte tu nejlepší hodnotu, takže vás vaše peníze na vašich cestách dostanou dál.

Pokud tedy najdete na jakékoliv jiné webové stránce levnější rezervaci, vrátíme vám rozdíl.

  • Tento nárok musíte vznést během 24 hdin od rezervace na Hostelworld.com.
  • Tato nabídka musí být být v době, kdy vznesete nárok, online, abychom ji mohli ověřit.
  • Tato druhá nabídka musí být přesně stejná co do typu pokoje, data a dodatečných služeb.
  • Musí se jednat o samostatnou rezerervaci a ne o součást jakéhokoliv balíčku nebo slevy za věrnost.
Pokud splníte výše uvedená kritéria, potom vám velice rádi pomůžeme. Začněte vyplněním našeho Formuláře záruky nejlepších cen zde.

Všeobecné obchodní podmínky

  1. Nárok musíte vznést během 24 hodin od rezervace na Hostelworld.com.
  2. Tyto nároky je třeba zaslat našemu týmu zákaznických služeb prostřednictvím našeho Formuláře nároku záruky nejlepší ceny
  3. Druhá nabídka musí být v době nároku rezervovatelná online a být k dispozici pro naše ověření.
  4. Cena druhé nabídky musí být v měně hostelu tak, jak je uvedeno ve vašem potvrzovacím emailu.
  5. Druhá nabídka musí mít přesně stejný itinerář. Následující musí být stejné:
    • Vlastnictví;
    • Typ pokoje;
    • Data;
    • Podmínky pokoje (plán jídel, storno podmínky, nabídka balíčku,atd.)
  6. Druhá rezervace musí být samostatnou rezervací, hostelů rezervovaných jako balíček se tyto nároky netýkají.
  7. Nemůžete vznášet nároky na:
    • Slepé rezervace (to jsou rezervace, které jsou provedeny tak, že podrobnosti o hostelu hledáte až poté, co jste zaplatili);
    • Členství / věrnostní sazby;
    • Programy odměn; nebo
    • Speciální akce.
  8. Naše nabídka záruky nejlepší ceny nepokrývá naše offline (skupinové) rezervace.
  9. Refundujeme rozdíl celkové hodnoty transakce tak, jak se objevuje v měně hostelu ve vašem potvrzovacím emailu.
  10. Váš nárok bude zpracován až poté, co se z pobytu z hostelu odhlásíte a my ověříme váš pobyt u tohoto hostelu.
  11. Refundaci hotovosti provádíme ve formě bankovního převodu.
  12. Refundaci provádíme ve stejné měně, jako byla měna, kterou jste si zvolili k úhradě a směnný kurz bude založen na směnném kurzu platném ke dni refundace.
  13. Zpracování refundace po odhlášení se z hostelu může trvat až 14 dní.
  14. Vyhrazujeme si právo záruku cen kdykoliv upravit nebo zrušit.

Mobilní aplikace Hostelworld

Rezervujte si pokoj na cestách s novou mobilní aplikací Hostelworld.

Vyhledejte a rezervujte si jedno z více než 33 000 zařízení ve více než 170 zemí, odkudkoliv.

Registrace Do Newsletteru

Odesílám informace

Děkujeme za přihlášení k odběru novinek!

Přihlaste se k odběru našich newsletterů a dostávejte ty nejlepší nabídky hostelů a novinky přímo do vašich e-mailových schránek. Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit.